Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre Você NANNAI
Quais são as condições especiais disponíveis na VOCÊ NANNAI?
As condições especiais da campanha contemplam oportunidades de até 40% OFF, aplicáveis nas três unidades da marca.Para o NANNAI Muro Alto e o NANNAI Noronha, as condições serão válidas para hospedagens entre 16 de março de 2026 e 1º de janeiro de 2027. Já no NANNAI Milagres, são aplicáveis para estadias entre 01/07/2026 a 25/12/2026. (check-out).Quais os benefícios e experiências incluídos em cada destino?
NANNAI Muro Alto:01 café da manhã no Restaurante Tiatê com 01 garrafa de Espumante Nannai Rosé incluída.Categorias: Apartamento Jardim, Apartamento Vista Mar, Bangalô Jardim e Bangalô Piscina:01 garrafa de Espumante Nannai Rosé incluído durante um jantar no Restaurante TiaTê; Massagem relaxante de 30 minutos + Spa Pass (02h antes ou depois da massagem acesso as áreas públicas do Spa) para 01 hóspede.Transfer privativo sedan Aeroporto – Hotel – Aeroporto (01 transfer por acomodação para até 03 pessoas).
Categorias: Bangalô Vista Mar, Bangalô Beira Mar, Suíte Villa e Bangalô Master.NANNAI Noronha:01 garrafa de Espumante Nannai RoseMesa do BartenderTransfer Aeroporto - Hotel - AeroportoAplicado a todas as unidades.NANNAI Milagres:01 garrafa de Espumante Nannai Rose incluído durante um jantar no Restaurante TiaTê.Categorias: Apartamento Jardim e Suíte Jardim.01 garrafa de Espumante Nannai Rosé Massagem relaxante de 30 minutosCategorias: Bangalô Jardim, Bangalô Master e Villa Beira Mar.
---Os benefícios acima estão inclusos somente nas diárias de reservas realizadas através do site ou central de reservas Nannai.O que é a campanha VOCÊ NANNAI?
Você NANNAI é um convite à descoberta. A campanha parte da ideia de que cada pessoa vive um momento diferente da vida, e que existe um NANNAI que combina com esse tempo. A proposta é indicar, de forma personalizada, a experiência mais alinhada ao seu perfil com condições especiais.
Acabei de me inscrever. O que acontece agora?
Após a inscrição, você receberá um formulário para compartilhar um pouco sobre você e o momento que está vivendo. A partir dessas informações, o NANNAI conduz a indicação da experiência mais alinhada ao seu perfil, que será compartilhada por e-mail e a partir do dia 18 de março, você receberá o acesso às condições especiais.
Preciso escolher um hotel no momento da inscrição?
Após o preenchimento do formulário, você receberá no seu email o NANNAI que mais combina com o seu momento. A partir do dia 18 de março, você terá acesso às condições especiais da campanha e poderá escolher o melhor destino para sua viagem.
Preciso escolher um hotel no momento da inscrição?
Após o preenchimento do formulário, você receberá no seu email o NANNAI que mais combina com o seu momento. A partir do dia 18 de março, você terá acesso às condições especiais da campanha e poderá escolher o melhor destino para sua viagem.
Saiba maisA campanha contempla quais unidades do NANNAI?
A campanha Você, NANNAI contempla as três unidades: NANNAI Muro Alto, NANNAI Noronha e NANNAI Milagres.
Existem regras ou políticas específicas para participar?
Ofertas de até 40% aplicáveis nas 03 unidades NANNAI
DATAS DE HOSPEDAGEM
NANNAI Muro Alto e NANNAI Noronha: 16/03/2026 a 01/01/27
NANNAI Milagres: 01/07 a 01/09/2026 (check-out) e 01/10 a 25/12/2026.
Estadas com mínimo de noites aplicadas conforme o período.
Tarifas não reembolsáveis.
Inventário com número limitado de acomodações no desconto máximo.
Tarifas com melhores condições para compra via celular
Posso cancelar minha participação a qualquer momento?
Sim. Você pode solicitar o cancelamento do recebimento das comunicações a qualquer momento, diretamente pelos canais indicados nos e-mails.
E se eu precisar cancelar ou alterar minha reserva?
As reservas efetuadas com a tarifa VOCÊ NANNAI não são reembolsáveis e não permitem cancelamento ou alteração. Por isso, é importante revisar cuidadosamente as datas e o número de hóspedes antes de confirmar sua reserva.
Se não encontrar disponibilidade no site, o que faço?
Toda a disponibilidade de acomodações aparece no site NANNAI. Se você não está encontrando, é porque o período ou o desconto já está esgotado. Sugerimos a busca por outras datas.
O acesso é válido apenas para reservas no site NANNAI?
Sim. As condições exclusivas estão disponíveis diretamente no site NANNAI, a forma mais fácil e segura de garantir sua reserva. Mas, se preferir, você também pode realizar sua reserva com o apoio da Central de Reservas, com atendimento especial durante todo o período da campanha: WhatsApp e telefone: (81) 3552-0101 E-mail: reservas@nannai.com.br